交流分主動和被動,主動交流的人容易被人接受,在交際過程中能獲得更多的認(rèn)可,而被動交流的人則更多的被認(rèn)為不懂處世之道。公務(wù)員面試考查考生的思維能力,而這思維能力是需要考生用語言表現(xiàn)出來,這語言的組織以及闡述的過程就是一個人交流能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)。那么如何提高自身的交流能力呢?河北公務(wù)員考試網(wǎng)(m.neijiangbmsg.com/)在這里和大家分享一下交流的法則。
交流法則第一項:隨和。隨和釋義為和順,不固執(zhí)己見,這也就是說在人與人的交流過程中,我們要懂得去傾聽他人的看法,要學(xué)會去傾聽他人的表達(dá)。很多時候,我們對一個問題形成一種固定的思維之后就很難再改變,無論別人如何闡述。這樣就會在交談過程中讓他人覺得你過于高傲,固執(zhí)己見,不夠隨和。所以學(xué)會聆聽,學(xué)會隨和,這是在交流過程中應(yīng)該遵循的第一法則。
交流法則第二項:自信。自信最簡單的解釋就是相信自己,自信對每個人來說都非常的重要,如果你在交流的過程中對自己都不夠信任,那么如何讓別人信任你?所以,在表達(dá)自己觀點(diǎn)的時候要自信滿滿。當(dāng)然,自信和隨和并不沖突,你在表達(dá)自己觀點(diǎn)的時候要自信,要肯定,在表達(dá)完觀點(diǎn)的時候要學(xué)會聆聽他人的意見和看法,并在他人的基礎(chǔ)上增加自己看法的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。
交流法則第三項:簡明扼要。一個觀點(diǎn)如果表達(dá)的非常拖沓,敘述冗長,那么觀點(diǎn)再新穎也沒人會愿意聽下去。所以在和他人交流的時候,應(yīng)該時刻注意自己的語言組織,要學(xué)會如何用最少的話語表達(dá)出自己的觀點(diǎn),在最短的時間內(nèi)讓別人接受自己的信息。
交流法則第四項:微笑。交流時人與人面對面進(jìn)行的一個過程,在整個交流的過程中,每個人都希望交流的對象是一個面善的人,這樣自己在表達(dá)觀點(diǎn)的時候也會內(nèi)心舒暢,而這種面善就需要聆聽著用面部表情表達(dá)出來。微笑就是最好的面部表情,微笑能給他人帶來安全感,使他人感到被認(rèn)同。所以在交流的時候,時刻注意自己的微笑,能帶來意想不到的交流感受。
總而言之,交流是一個交互的過程,而面試就是一個交流的過程,只要根據(jù)上面的交流法則,時刻注意自己在交流過程中的角色扮演,相信考生能夠從容的應(yīng)對公務(wù)員面試。