重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),往往是社會(huì)繃得最緊的弦,含糊其辭、敷衍了事還是坦誠(chéng)面對(duì)、真誠(chéng)回應(yīng),既體現(xiàn)水平,也體現(xiàn)態(tài)度
“實(shí)行街區(qū)制是一個(gè)過(guò)程,不是一天要完成的”“京滬港深4城市有能力有條件穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)”……兩會(huì)接近尾聲,3月15日上午關(guān)于“棚戶區(qū)改造和房地產(chǎn)工作”的記者會(huì),卻異常火爆。截至目前,除兩位新聞發(fā)言人首場(chǎng)答記者問(wèn)外,全國(guó)政協(xié)十二屆四次會(huì)議、十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議已分別舉行了4場(chǎng)和15場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。這樣的數(shù)字,讓人直觀感受到一個(gè)更加開(kāi)放、透明的兩會(huì)。
不管是代表委員談看法、提建議,還是部長(zhǎng)們解熱點(diǎn)、釋政策,兩會(huì)上的新聞發(fā)布會(huì),可謂熱點(diǎn)頻現(xiàn)、看點(diǎn)十足。一個(gè)共同的特點(diǎn)是,每場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)都突出“問(wèn)題導(dǎo)向”,集中回應(yīng)了大量熱點(diǎn)問(wèn)題、關(guān)鍵問(wèn)題。“答記者問(wèn)”,真正成了兩會(huì)中直面熱點(diǎn)、直擊問(wèn)題的“聲部”。
例如,政協(xié)舉行的新聞發(fā)布會(huì),涉及推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、惠及民生共享發(fā)展、綠色發(fā)展保護(hù)生態(tài)環(huán)境、提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展信心等,主題看似宏大,實(shí)則照應(yīng)了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。人大舉行的發(fā)布會(huì),部長(zhǎng)們關(guān)于農(nóng)業(yè)、外交、科技創(chuàng)新、全面二孩、金融改革、教育改革、出租車改革等國(guó)計(jì)民生的話題,無(wú)一不是在回應(yīng)“呼吸的痛”“養(yǎng)娃的苦”“打車的難”“投資的困”等社會(huì)關(guān)切。
“環(huán)球時(shí)報(bào)一向問(wèn)題犀利”“今天天氣很好,我以為記者問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題不會(huì)是和大氣有關(guān)的問(wèn)題”……部長(zhǎng)們“答記者問(wèn)”的這些感受,來(lái)自于記者提問(wèn)的“尖銳”與“犀利”,也體現(xiàn)著新聞發(fā)布會(huì)的水平與開(kāi)度。重點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn),往往是繃得最緊的弦,是含糊其辭、敷衍了事還是坦誠(chéng)面對(duì)、真誠(chéng)回應(yīng),既是水平的體現(xiàn),也是態(tài)度的折射。發(fā)布會(huì)要開(kāi)得好,必須有這樣的“問(wèn)題導(dǎo)向”,那些答非所問(wèn)的大話、無(wú)可奉告的托詞,只會(huì)讓人給出“負(fù)分”。
不管是代表委員還是部長(zhǎng)們,“應(yīng)對(duì)媒體”肯定不是其首要職責(zé)。不過(guò),“部長(zhǎng)”“代表委員”這樣的身份,本身就是極有號(hào)召力的標(biāo)簽,媒體希望聽(tīng)到他們權(quán)威的聲音與表態(tài)。換個(gè)角度看,在發(fā)布會(huì)上表現(xiàn)出充分的誠(chéng)意,以答記者問(wèn)為契機(jī)進(jìn)行充分溝通,何嘗不是一次尋求支持和認(rèn)同的機(jī)會(huì)?回看一些發(fā)布會(huì)實(shí)錄,環(huán)保部部長(zhǎng)手邊一摞摞的資料,衛(wèi)計(jì)委一位副主任解答分級(jí)診療時(shí)的“一二三四”,翔實(shí)而嚴(yán)謹(jǐn),贏得不少加分。
不僅是新聞中心的專場(chǎng)發(fā)布,備受關(guān)注的“部長(zhǎng)通道”,其實(shí)也在進(jìn)行著一場(chǎng)場(chǎng)小型的新聞發(fā)布??梢哉f(shuō),“部長(zhǎng)通道”的開(kāi)放開(kāi)明、主動(dòng)有為,折射著今年兩會(huì)新聞發(fā)布的整體氣質(zhì)?!安块L(zhǎng)們真的‘拼了’”“這是一個(gè)‘意外福利’”……從記者的反應(yīng)也可見(jiàn),部長(zhǎng)們做足了工作、展示了誠(chéng)意。公開(kāi)感謝“痛斥號(hào)販子的姑娘”、駁斥“網(wǎng)上流傳的延遲退休時(shí)間表”、增加免稅店“促進(jìn)境外消費(fèi)回流”等,都不是問(wèn)出來(lái)的,而是“抖”出來(lái)的料,可謂“百姓有關(guān)切、部長(zhǎng)有回應(yīng)”,難怪媒體呼喚“讓‘部長(zhǎng)通道’更長(zhǎng)些”。
“你的關(guān)心在這里能得到回應(yīng)”。走上發(fā)布臺(tái)應(yīng)成一種常態(tài),也該是一種姿態(tài)。越敏感越復(fù)雜就越該說(shuō)清楚,闡述政策,解疑釋惑,這樣的發(fā)聲才更有含金量,這樣的聲音才是“兩會(huì)好聲音”。