【題目】
領(lǐng)導(dǎo)讓你負責一項工作,需要其他兩個部門的配合,但是這兩個部門和你所在部門關(guān)系不太融洽,你怎樣處理?
【測評要素】
協(xié)調(diào)人際關(guān)系
【答題要點】
(1)領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,是對我的信任,我一定會認真、努力的完成好。
?。?)首先我會側(cè)面了解這兩個部門和我們部門關(guān)系不太融洽的原因,如果是我能力所及范圍內(nèi)的,我會積極解決。如果不是我能力所及,我會本著大事講原則,小事講風(fēng)格的原則,和這兩個部門的負責人誠懇溝通、交流,為創(chuàng)造部門之間良好關(guān)系,打下基礎(chǔ),并在以后的工作中,多溝通多交流,增進了解,開展一些有利于增進友誼與合作的活動。相信通過我耐心誠懇的溝通,他們會理解并支持我的工作,在我們?nèi)齻€部門的通力合作下會把這項工作圓滿的完成。
(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并把如何改進部門之間關(guān)系的建議,形成書面報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。