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指導(dǎo)
協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力:?jiǎn)挝卉?chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不愿派車(chē)給你怎么辦
http://m.neijiangbmsg.com       2012-07-20      來(lái)源:河北公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  【題目】


  單位派你下鄉(xiāng)核實(shí)受災(zāi)情況,但是車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不愿意派車(chē),說(shuō)你可以坐班車(chē)去,可是已經(jīng)沒(méi)有班車(chē)了,你找到單位車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),你怎么做車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作?


  【測(cè)評(píng)要素】


  協(xié)調(diào)人際關(guān)系能力


  【答案要點(diǎn)】


  遇到這種情況,我會(huì)冷靜面對(duì),正確處理。首先,側(cè)面了解車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不派車(chē)的原因,同時(shí)認(rèn)真反思自己過(guò)去在與車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)接觸過(guò)程中是否存在著不足之處,是否引起了車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的誤解。其次,態(tài)度謙和地與車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,對(duì)單位用車(chē)緊張的現(xiàn)狀表示理解,對(duì)車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作表示支持。同時(shí)把我要做的工作和沒(méi)有班車(chē)的實(shí)際情況,如實(shí)地告訴車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),贏得他的同情和支持。再次,如果在與車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的溝通過(guò)程中,車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)出了對(duì)我的不滿(mǎn),我會(huì)十分真誠(chéng)地向他道歉,并虔誠(chéng)地懇請(qǐng)他的諒解。最后,等到核實(shí)受災(zāi)情況工作結(jié)束以后,認(rèn)真寫(xiě)好工作總結(jié),反思工作中的錯(cuò)誤,繼續(xù)與車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系。



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